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Articoli marcati con tag ‘annunci gratuiti’

Una importante novità in questi giorni porta scompiglio nel mondo dello shopping online.

eBay, leader mondiale delle aste online e del commercio elettronico infatti si sdoppia e crea una propria sezione di annunci gratuiti.
Il servizio di compravendita online resta basilare per il colosso americano, ma l’intenzione è quella di ampliare l’offerta e i servizi.

Il business tradizionale quindi non sarà toccato ma semplicemente vedrà affiancarsi una nuova sezione di annunci gratuiti.
Un punto a favore di questa operazione è sicuramente l’esperienza maturata con Kijiji, sito del gruppo eBay che ormai ottenuto successi in tutto il mondo grazie alla sua semplicità d’utilizzo.

Ma perchè non continuare su questa linea? In fondo la parte “classica” potrebbe risentire di questa novità portando una piccola percentuale d’utenza ad abbandonare le aste online al richiamo della gratuità.

Fin da subito abbiamo avuto il sospetto che invece fosse esattamente il contrario, cioè un modo per portare più visite a eBay “aste”.
Una possibilità concreta è che agli inserzionisti paganti venga offerta la possibilità di creare e pubblicare delle pubblicità nel nuovo servizio, una sorta di annunci premium in bella evidenza a prezzi favorevoli (una sorta di pay per click).

Staremo a vedere, di sicuro un concorrente agguerrito e di certo ingombrante per tutti quei siti di annunci gratuiti che si barcamenano nelle serp di Google in cerca di un pò di visibilità.

Nell’era di Internet, del commercio elettronico, del tutto a qualsiasi prezzo c’è chi ancora non ha capito come la qualità del servizio è ormai prioritaria rispetto al prodotto.

Ormai è un dato di fatto che per esempio su eBay, il portale di vendita online più grande al mondo, molti venditori si rifiutano di vendere e spedire prodotti in Italia a causa della gestione caotica delle Poste italiane.

Nonostante il nostro paese sia uno tra i più appetibili (soprattutto per il mercato dell’ hi tech) agli occhi dei venditori esteri che riescono a introdursi nel nostro sistema commerciale con prezzi altamente concorenziali, pullulano inserzioni dove è chiaramente leggibile che non si effettuano spedizioni e acquisti dall’Italia e per l’Italia a causa dei disagi delle Poste Italiane.

Non accade così raramente infatti che prodotti spediti dall’estero non vengano recapitati nei tempi previsti o addirittura venano smarriti. Per non parlare di pacchi danneggiati o manomessi.

I forum ufficiali di eBay sono pieni di lamentele di venditori esteri che ormai sono portati all’esasperazione, anche perchè il lavoro per loro si moltiplica in quanto si devo districarsi con rimborsi, reclami e feedback negativi.

Molte associazioni dei consumatori si sono mosse, ma come sappiamo la strada per un sevizio meglio è ancora lunga.

Il problema, chiaramente, non è solo di eBay ma di tutti i siti dedicati allo shopping online o agli annunci gratuiti.
Un mondo di venditori arrabbiati per la qualità del servizio scadente.